当店铺运营到一定阶段的时候,询盘是我们了解客户行为以及喜好最好的方式。通过对询盘来源的完整了解,可以判断当前店铺客户访问转化高的渠道;通过对询盘内容进行分析,可以判断客户询盘意向度。从结果倒推指导店铺直通车调整,以及产品优化方向,从而进行全链路的把控。
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