最近很多新朋友在讨论行业和选品的问题，有感而发，想写一写自己运营过程中遇到的困难和解决办法，希望能给有同样困惑的朋友一点启发。以下所有数据、方法、经验都基于我个人所在行业和运营产品，仅供参考。 做国际站接近六年，一级类目健康医疗，数据最好的是三月新贸节，最惨的是九月采购节，我遇到的困难是共性的：高点击/访客低反馈，主推产品商机转化率下跌，同时新链接数据很难跑起来，导致店铺整体商机下降。这里面还引申出一些其他问题，例如：直通车产品商机转化低，不开车反而更好等，这些问题我以后单独写一篇分析。我经历过两个最惨的九月，21年9月询盘人数90+，22年9月询盘人数120+，都是全年最低。在这种背景下，我做了三个动作：第一，降低主推产品预算，优化产品详情页，分析流量来源，控制流量渠道和端口；第二，创建新计划，推广补数据；第三，在主营三级类目里选品拓品，推广补数据。三个方向总结起来就是开源节流，最有效的是一和三。下面是我21和22年10--11月的数据，得益于调整和新品，趋势上稳中有升。 今天主要写拓品的思路和方法，以后再单独讲产品详情和推广计划的调整。17年左右，国际站的RFQ市场名副其实，有精准大客户，规则几经变化，现在几乎95%以上都是询盘同步过来的，但我还保持着每天两次翻看的习惯。在我看来，RFQ代表着市场上最受欢迎的产品，自然也是站内选品最简单直接的方式之一。 为了保证RFQ推荐的准确性和类目相关性，要设置好订阅类目和常用搜索词。 第一，做一个固定时间段（我习惯按周）的统计，包含RFQ标题，客户国家，商机等级等。 第三，按照RFQ标题即为产品标题的逻辑，到首页搜索找到对应产品。 第四，记录价格、起定量、店铺名称、星等级、交易记录（订单数，采购量，国家），叶子类目访客和询盘数。利用compare功能会节省很多时间。 第五，选取综合数据最好的款式，到对应店铺找到链接，收集产品资料，进行发品和推广。产品发布不多说了，需要注意的是，整个产品详情的设计要符合这个新品的特点，除产品的主要部分外，工厂展示、服务能力以及运输和售后等，都要配套做，不能产品变了，其他元素不变，看起来不伦不类。 站内选品要遵循一个原则：尽量以主营产品的周边为主，不要跨大类，在同三级类目里最好，保持店铺内大部分产品的地域标签、人群标签一致，以免后期跑乱数据，影响店铺整理转化。 搜索广告包含关键词和智能两种方式，之前的文章写过利用关键词计划做推广（【运营说05】永不过时的关键词推广），但现在关推没流量是个普遍现象，越冷门越难做，所以今天给大家简单介绍一下智能推广，以及需要注意的细节。产品推广有两个阶段，一阶段测品，可以使用测品测款或定向推广，关于地域和人群标签设置，可参考之前的文章。市场参谋的查国家可以看三级类目下不同国家的市场变化趋势，也可作为设置地域标签的参考。L3/L4可以仅做人群标签，地域通过屏蔽来控制。测品周期一般为1-2周，建议每两天查看一次搜索词报告，屏蔽无效词。小提示：智能推广很容易高曝光，尤其一些词，搜索指数5以下，设置零点几，都能有成百上千的曝光，大概率是wap等垃圾渠道来的，建议屏蔽。高曝光也可能来自外投或者场景补流等渠道，不要纠结点击率，多关注商机和订单转化。 另外，通过关键词指数查看地域和端口分布，可以提前屏蔽一些wap占比高的国家。（这里还涉及一个由词定地域，再通过C端平台定款式的选品思路，先挖个坑吧，有空再写） 流量来源词正常且有稳定的商机转化，可以进入下一个阶段，换成爆品助推计划，前期仍然需要注意屏蔽词，并且根据测品阶段的数据汇总，调整人群和地域设置。到此为止，一个新品的流量和商机就稳定了，后续订单转化跟上，爆品就是板上钉钉。（题外话，去年说的取消实力优品和爆品，改产品分层至今还没在我的行业实现，据说3月会全量上线，不知道真假。）
站内选品的两个方向——RFQ市场和产品参谋，我写的这两篇文章都是实操后有所收获的方法，21年9月至今，通过站内选品打造出的爆品有12个，涉及产品包含保健贴类、沙龙家具、家用康复器材、医院家具等品类，一个产品从发布到成为爆品，平均需要一个月的时间，最快的15天左右。重申：以上所有数据、方法、经验都基于我个人所在行业和运营产品，仅供参考。希望这些碎碎念能给大家带来一点新思路，感谢你读到最后，我们最近新建了一个交流群，不闲聊，专注于讨论跨境电商（主要是国际站）相关的各种问题，有需要扫码加我。 
